职位描述:
一、岗位概述
根据公司和区域制定的阶段性策略和政策，建立和发展本分公司商务和运营团队，计划、指导、监督本分公司商务和运营团队开展市场开拓、客户开发、生产运营和客户服务工作，完成区域下达的销售和运营工作目标，不断扩大市场份额，不断提升生产质量和效率，降低运营成本，提高服务质量和客户满意度，完成公司下达的利润目标。

二、职责说明
1、推进落实公司各项销售政策，将区域下达的销售任务指标细化分解到各商务部门的月度目标，指导、监督商务团队的执行过程，确保销售目标的达成，通过对销售人员日常行为的规范管理，提升客户满意度；
2、组织运营团队按公司的生产制度，实施合同评审及生产交付，保证生产的质量、效率，确保达成公司及区域下达的各项任务指标；
3、执行落实公司的客户服务制度，实施主动客户服务，维系客户关系，解决重大客户投诉；
4、拟定阶段性（年度、季度）人员发展与培训计划，指导、监督商务和运营部门经理培养骨干员工，不断优化团队结构；推进、落实公司绩效考核制度；使团队结构和业绩贡献达成公司要求。
5、根据预算监督销量、成本和收益，监督预算执行情况，不断提高销售和运营团队的整体绩效，及时发现问题，调整执行安排和资源配置，确保利润目标达成。

三、任职要求
学历要求：本科及以上学历，主修营销、管理类专业；
知识要求：市场营销、销售管理、生产运营、客户服务、人力资源管理、财务管理知识；
技能要求：对于公司战略、政策、行业动态能够深刻理解和领会；能够迅速了解和分析市场和客户需求，并据以制定本地化的销售策略；具有培训和辅导下属的能力；
经验要求：5年以上的互联网相关行业工作经验，其中在分公司担任管理岗位2年以上，或具有2年以上IT行业直销管理岗位经验；
基本品质：为人诚恳务实，工作认真负责，具备良好的职业素养及人品；
核心素质：人际洞察力、关系建立能力、抗压能力、灵活应变能力、辅导和培养下属能力；


工作地点：营口，有意者电话咨询：0417-2954890